14 dni na odstąpienie od umowy Masz prawo zwrócić zakupiony mebel w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty jego otrzymania, bez podania przyczyny.
-
Jak to zrobić? Poinformuj nas o swojej decyzji mailowo.
-
Koszt zwrotu: W przypadku zwrotu, koszt bezpiecznego transportu mebla do naszej pracowni leży po stronie Kupującego.
-
Stan produktu: Zwracany mebel nie może nosić śladów użytkowania i powinien być odpowiednio zabezpieczony do transportu (najlepiej w oryginalnym opakowaniu).
Reklamacje (Gwarancja jakości) Dbamy o to, by nasze meble służyły latami. Jeśli jednak zauważysz wadę fabryczną lub uszkodzenie:
-
Skontaktuj się z nami, przesyłając zdjęcia wady oraz opis problemu.
-
Rozpatrzymy Twoje zgłoszenie w ciągu 14 dni roboczych.
-
W przypadku zasadnej reklamacji, naprawimy mebel, wymienimy go na nowy lub zwrócimy pieniądze.
